Daerah, Batuah-news.id – Pemerintah Kabupaten Mukomuko memastikan bahwa pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk) tetap berjalan seperti biasa selama bulan suci Ramadan 1447 Hijriah atau tahun 2026.
Meskipun aktivitas masyarakat pada bulan puasa cenderung mengalami penyesuaian, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) menegaskan seluruh layanan publik tetap tersedia tanpa pengurangan jenis maupun penundaan pelayanan.
Kepala Dinas Dukcapil Kabupaten Mukomuko, Epin Masyuardi, mengatakan bahwa pelayanan kepada masyarakat tetap diupayakan berjalan optimal sebagaimana hari-hari biasanya.
Semua urusan dokumen kependudukan seperti pembuatan Kartu Tanda Penduduk (KTP) elektronik, Kartu Keluarga (KK), akta kelahiran, akta kematian, serta dokumen pencatatan sipil lainnya, tetap dilayani penuh oleh petugas di kantor Dukcapil.
“Tidak ada penghentian layanan. Kami hanya menyesuaikan jam kerja agar sejalan dengan kondisi pegawai yang menjalankan ibadah puasa,” jelas Epin.
Ia menuturkan, jam kerja yang biasanya dimulai pukul 07.30 WIB kini digeser menjadi pukul 08.00 WIB selama Ramadan, sementara waktu pelayanan kepada masyarakat tetap dipertahankan agar tidak mengganggu kebutuhan administrasi warga.
Penyesuaian ini, lanjutnya, merupakan bentuk penerapan kebijakan jam kerja nasional selama bulan puasa, tanpa mengurangi kualitas pelayanan publik.
Seluruh petugas Dukcapil diminta tetap disiplin dan profesional dalam memberikan pelayanan, sehingga masyarakat tetap bisa memperoleh dokumen kependudukan sesuai target waktu yang ditentukan.
Lebih lanjut, Epin memastikan bahwa hingga saat ini stok blanko KTP elektronik dalam kondisi aman. Pihaknya telah melakukan pengecekan rutin untuk memastikan tidak terjadi kekosongan bahan cetak maupun gangguan teknis pada sistem layanan.
“Alhamdulillah, stok blanko KTP masih mencukupi. Kami terus berkoordinasi dengan Ditjen Dukcapil Kementerian Dalam Negeri untuk memastikan ketersediaannya tetap stabil, apalagi menjelang Ramadan dan Idulfitri biasanya permintaan meningkat,” ujarnya.
Dengan kesiapan tersebut, masyarakat Kabupaten Mukomuko diimbau agar tetap memanfaatkan waktu pelayanan dengan tertib dan mengikuti prosedur yang berlaku.
Dinas Dukcapil juga membuka layanan konsultasi bagi warga yang membutuhkan informasi seputar administrasi kependudukan, baik secara langsung di kantor maupun melalui kanal layanan resmi.
Epin menambahkan, meski sebagian besar ASN melaksanakan puasa, semangat melayani masyarakat tidak boleh berkurang.
“Ramadan justru menjadi momentum untuk meningkatkan kinerja dan pelayanan yang tulus kepada masyarakat. Kami ingin warga merasa nyaman dan terlayani dengan baik meski di tengah suasana ibadah,” pungkasnya.
Andika Dwi Pradipta
